Unsere Service-Abteilung

Genauso wie ein Fahrrad oder ein Auto regelmäßige Wartung benötigt, so sind auch unsere Solarparks nicht frei von Fehlern und Defekten. Mit der Gründung einer eigenen Service GmbH haben wir die Verantwortung für den störungsfreien Betrieb selbst in die Hand genommen und sorgen tagtäglich dafür, dass der Strom auch fließt, wenn die Sonne scheint.

Ein starkes Duo im Mittelpunkt

Geschäftsführer Thomas Sacks, der bereits seit 1988 die Photovoltaik-Branche begleitet, bringt Erfahrung und Weitblick in die tägliche Arbeit ein. Unterstützt wird er von Marina, die mit technischer Praxis vor Ort und kaufmännischem Know-how im Büro für klare Abläufe sorgt. Gemeinsam bilden sie das Herzstück unseres Service-Teams – klein an Zahl, groß in Wirkung.

Schlanke Strukturen, digitale Helfer

Wie schafft ein kleines Team die Betreuung eines guten Dutzends Solarparks und Dachanlagen? Die Antwort: mit digitalen Augen und wachen Ohren. Moderne Überwachungssysteme gleichen saisonale Schwankungen aus und schlagen sofort Alarm, wenn etwas aus der Reihe tanzt. Alle Meldungen laufen in einem Ticketsystem zusammen – kein Fehler bleibt unbeachtet, kein Ausfall unkoordiniert.

Unser Service ist dabei mehr als nur die „Feuerwehr“ bei Störungen. Regelmäßige Inspektionen und Baubegleitungen sorgen dafür, dass Probleme gar nicht erst entstehen. Drohnen mit Wärmebildkameras kreisen wie aufmerksame Adler über die Module und entdecken thermische Auffälligkeiten lange bevor das menschliche Auge sie erfassen würde. Die Ergebnisse werden transparent dokumentiert und regelmäßig an Eigentümer, Investoren und Genossenschaften weitergegeben.

Sicherheit und Standards

Alle Arbeiten erfolgen nach klaren DIN- und Hersteller-Vorgaben. Auch im Mittelspannungsbereich bis 30.000 Volt ist unser Team durch entsprechende Lehrgänge qualifiziert und weiß ganz genau, welche Stellschraube man besser nicht anfassen sollte. Mit präzisen Kennlinienmessungen stellen wir zudem sicher, dass jedes Modul die vereinbarte Leistung erbringt – nicht weniger, nicht mehr.

Leistungsspektrum im Überblick

Die VENSOL Service GmbH deckt die gesamte technische Betriebsführung (O&M – Operation & Maintenance) ab. Dazu gehören:

  • Monitoring & Plausibilitätsprüfungen über eigene und herstellerunabhängige Portale
  • Reporting & Dokumentation mit Lebenslauf-Akten jeder Anlage
  • Störfallmanagement inkl. Einsatzkoordination, Ersatzteilmanagement und Lagerhaltung
  • Inspektionen, Wartungen & Instandsetzungen nach Hersteller- und DIN-Vorgaben, ergänzt durch Drohnen- und Thermographie-Aufnahmen, Kennlinienmessungen und Modulreinigung
  • Mittelspannungsanlagen & Netzanschluss nach DIN VDE 105-100 mit Schalthandlungen bis 30.000 Volt
  • Termin- & Fristenmanagement für Garantien, Prüfungen und DGUV-3-Nachweise
  • Flächenpflege & Landschaftsmanagement mit moderner Mähtechnik, ökologischen Maßnahmen und Schafbeweidung
  • Unterstützung bei Garantie- und Versicherungsfällen inklusive Erfassung, Meldung und Begleitung der Abwicklung

Technik trifft Landschaft

Weil ein Solarpark nicht im luftleeren Raum steht, sondern Teil von Landschaft und Dorfgemeinschaft ist, kümmert sich das Team auch um die Pflege der Flächen. Besonders beliebt: die Schafbeweidung. Die Tiere halten die Vegetation kurz, fördern die Biodiversität und sorgen dafür, dass sich die Technik reibungslos mit der Natur ergänzt.

Der verlässliche Partner im Hintergrund

Das Selbstverständnis der VENSOL Service GmbH geht über reine Technik hinaus. Ziel ist es, dass die Anlagen dauerhaft verlässlich laufen, Wartungen transparent dokumentiert werden und Störungen schnell behoben sind. So schaffen wir Vertrauen – bei Eigentümern, Genossenschaften und Kommunen gleichermaßen.

Damit bleibt die VENSOL Service GmbH ein unverzichtbarer Bestandteil der VenSol-Gruppe: für den sicheren Betrieb unserer Solarparks – Tag für Tag, Jahr für Jahr.

Thomas Sacks
Thomas Sacks